»lataa
hakemuskaavake (pdf)
PALVELUKUVAUS
Myönnetyillä
tunnuksilla väh. 15 henkilöä työllistävien yritysten edustajat voivat itse varata hotellihuoneita ja lisäpalveluja Internetissä
osoittessa www.omena.com ilman varauksen yhteydessä suoritettavaa
ennakkomaksua. Yrityssopimusasiakkaat voivat varausvaiheessa valita
maksutavaksi ”laskutuksen”, jolloin myyjä lähettää varauksesta laskun
sähköpostitse yrityksen yhteyshenkilölle. Varauksen yhteyshenkilölle
lähetetään huonenumero(t) ja ovikoodi(t), joilla pääsee huoneeseen
saapumispäivänä ilman minkäänlaista saapumisilmoitusta tai
sisäänkirjautumista. Laskun eräpäivä on saapumispäivänä. Mikäli asiakas
peruuttaa varauksen, myös lasku peruuntuu automaattisesti.
YRITYSSOPIMUKSEN
EDUT
1. Käyttäjätunnuksilla kaikki yrityksen valitsemat
edustajat voivat varata Omenahotellien palveluja ennakkomaksutta koska
tahansa, mistä tahansa Internetpäätteestä.
2.
Asiakas voi vapaasti muuttaa/peruuttaa varauksensa Omenahotellien
varausten hallintajärjestelmässä osoitteessa www.omena.com. Aikaisemmin
lähetetyt laskut peruuntuvat automaattisesti.
3.
Yrityssopimusasiakkaan tekemiin varauksiin ei lisätä laskutuslisiä.
4.
Yrityssopimuksen solmiminen ei maksa mitään.
VARAUSPROSESSI
1.
Siirry Omenahotellien online-varausjärjestelmään osoitteessa www.omena.com
(varaus)
2. Valitse hotelli, huonemäärä, ja päivämäärät (sivuilla
ohjeet)
3. Täytä yöpyjien tiedot ja valitse haluamasi lisäpalvelut
(aikainen tulo / aamiainen / businesspaketti). Voit myös valita ovikoodisi
itse.
4. Anna varauksen yhteyshenkilön tiedot (varauksen yhteyshenkilö
on se henkilö, jolle huoneiden numerot ja ovikoodit lähetetään
sähköpostitse varausvahvistuksen muodossa (yleensä yöpyjä tai sihteeri).
5.
Tarkista varauksen tiedot ja hyväksy varausehdot
6. Valitse
maksutavaksi "laskutus" (invoice), ja syötä sopimustunnuksesi ja
salasanasi aukeaviin kenttiin.
7. Vahvista varaus lopullisesti, jolloin
saat tulostettavan varausvahvistuksen huonenumero- ja ovikooditietoineen.
Varausvahvistus lähetetään yhteyshenkilölle myös sähköpostitse. Lasku
lähetetään automaattisesti yrityksen yhteyshenkilölle (laskun maksajalle)
sähköpostitse pdf-liitetiedostona.
8. Yöpyjä voi
saapumispäivänä mennä suoraan huoneeseensa ilman saapumisilmoitusta tai
tuloselvitystä. Lähtöpäivänä yöpyjä voi lähteä hotellista ilman
lähtöselvitystä.
9. Jos joudut peruuttamaan varauksesi
(tai tekemään siihen muutoksia), teet sen helposti kirjautumalla varausten
hallintajärjestelmään Internetissä. Lasku päivittyy tai peruuntuu
automaattisesti.