Kysyttyä - Omenahotelli

Kysymyksiä ja vastauksia

Arvoseteli/voucher

Ei henkilötunnusta?

Entä jos muut asiakkaat metelöivät?

Entä jos ovikoodi ei toimikaan?

Kuka vastaa markkinoinnista?

Lastenvuode

Löytyykö Omenasta pysäköintipaikkoja hotellin asiakkaille?

Mihin aikaan huoneen saa käyttöönsä ja milloin se pitää luovuttaa?

Mikä on digipaketti?

Miksi Omenassa on eri päivinä eri huonehinta?

Minne ja milloin Omenahotelleja perustetaan?

Mistä löydän ovikoodin, jos se on kadonnut?

Mistä saan aamiaista?

Mistä saan apua ongelmatilanteissa?

Mitä business-paketin hintaan sisältyy?

Mitä huoneen varustukseen kuuluu?

Mitä tarkoitta last stop?

Mitä teen jos olen unohtanut jotakin hotelliin?

Miten nopeasti saan varausvahvistukseni?

Miten saan avaimen?

Miten voin varata huoneen Omenan lahjakortilla/arvosetelillä?

Montako yöpyjää huoneessa saa olla?

Onko henkilötietojen antaminen turvallista?

Onko huoneissa kassakaappi?

Onko huoneissa puhelinta?

Onko luottokorttinumeron antaminen turvallista?

Onko maksaminen verkkopankin kautta turvallista?

Saako alaikäinen yöpyä Omenahotellissa?

Saako alennuksia?

Turvallisuus

Verkossa halvemmin?

Voiko huoneita yhdistää?

Voiko matkatavaroita säilyttää hotellissa?

Voinko majoittua lemmikkieläimen kanssa Omenahotelliin? Ovatko Omenahotellin huoneet savuttomia?

Voinko mennä hotelliin ilman ennakkovarausta?

Voinko muuttaa tai peruuttaa varaukseni?

Voinko tehdä varauksen toisen henkilön lukuun?